Pérdidas:
Buenrostro Day Spa no se hace responsable por artículos olvidados o perdidos.

Propinas:
Son opcionales y podrán depositarse en recepción, en el lugar destinado a estas; no podrán ser entregadas dentro del Spa.

Terapeutas:
Cada una de nuestras terapeutas certificadas tiene una agenda asignada por lo cual no siempre sera atendida por una misma persona.

Certificados de obsequio
y paquetes en promoción:
No son reembolsables , transferibles ni canjeables con otros servicios.

Buzón de sugerencias:
Sus comentarios son muy importantes

.

Citas:
Para asegurar su reservación favor de llamar con anticipación.

Cancelaciones:
Para evitar recargos, será necesario dar aviso 24 hrs. antes y agendar de nuevo su cita .

Por su comodidad le recomendamos llegar 15 min. antes de su tratamiento, para darle tiempo de prepararse y sobre todo relajarse.

Retardos:
Su retardo privara de disfrutar plenamente su tratamiento y terminará a tiempo para respetar nuestra siguiente cita. Gracias por su compresión.

Restricciones:
Por favor notifique a nuestro staff (recepción o esteticista) sobre alguna condición o incapacidad física, alergias o problema que pueda ser considerado durante su tratamiento.

Embarazo:
Aplican restricciones, pida asesoría a su esteticista.

Niños:
Desafortunadamente nuestro Spa no admite niños.

Vestuario:
Buenrostro Day Spa le proporcionara batas, toallas y sandalias desechables para su comodidad.

Privacidad:
Nuestro equipo esta profesionalmente entrenado para brindarle la mejor atención, confort y privacidad, usted permanecerá cubierto durante sus tratamientos, para su mayor comodidad recomendamos traer consigo traje de baño para los tratamientos de hidroterapia.

Área de relajación:
Nuestra sala de relajación es solo para clientes que recibirán tratamiento.

Celulares:
Para respetar la serenidad y confort de nuestros invitados le pedimos apagar sus celulares y beepers antes de entrar a day spa.